「敵を知り、己を知れば百戦危うからず」とは孫子の残した言葉ですが、
これはビジネスの世界でも全く同じです。
ビジネスの相手である消費者を良く知らなければ、
あなたのただの自己満足の経営・営業になってしまいます。
人間（消費者）の行動における心理の動きというのは複雑ではあるものの、
大まかには実は決まったパターンをなぞるようになっています。
まずそれを知ることが、経営戦略を立てる上での基本情報となるはずです。
ここで紹介している以下のページでは、そんな消費者の心理の移ろいや傾向・法則を紹介しています。
今すぐ使えるものからとても重要なものまで様々ありますので、ぜひドンドン取り入れてみてください。
10 一貫性の原理とその活用法
11 返報性の原理とその活用法